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陈致谚

赋能型管理者十二项修炼©~教练辅导

陈致谚 / 企业管理咨询讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程收益 ————————————————————

n 在掌握透过方向性和策略性的有效问题,激发下属潜能

n 掌握科学有序的教练式辅导下属的模式及步骤、方法与具体的技巧

n 掌握教练的核心技术

课程特色 —————————————————————

快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变

互动体验: **互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效

实战演练: **演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯

课后运用: 易于复制,学后即用,立竿见影

课程形式 —————————————————————

小组研讨 互动体验 案例分析 工具演练 精彩讲授

课程时间 —————————————————————

1天(6小时)

课程对象 —————————————————————

后备干部、青年骨干、新晋主管、中层管理人员等

课程内容 —————————————————————

单元一:教练式辅导的概念

1.员工辅导的定义

2.教练式辅导带来的益处

—— 研讨:为什么要辅导你的员工?

3.教练式辅导工作的阻碍

—— 潜在的问题

—— 克服障碍

4.教练式管理者的自我定位

5.不同的教练风格

—— 研讨:好“教练”有哪些特征?

6.教练的价值

—— 提升下属能力

—— 挖掘员工潜能

—— 挖掘意愿与责任感

—— 提升领导力


单元二:理解教练技术与员工辅导

1.教练技术与管理培育模式的区别

2.教练的六大核心理念

3.辅导的核心定义与内涵

—— 研讨:什么是基于教练技术的员工辅导?

4.上司与辅导员的行为特征区别

5.员工辅导的四个范畴

6.提高员工工作绩效,发现职业方向和动力

单元三:如何进行教练式辅导

1.教练式辅导的需求与模型

—— 工具:专业辅导工具解析与运用

2.基本教练模型~GROWS

3.基于模型分解出教练实务

—— 工具:填写观察表与辅导计划表

4.教练式辅导的步骤

—— 积极倾听

—— 提问技巧

—— 给予和接受反馈

5.教练式辅导过程

—— 逐步引导、沟通及跟进

6.不同的辅导情境

—— 意识到机遇

—— 事先计划

—— 情景案例研讨

单元四:以绩效为导向的下属辅导

1.以绩效为导向的教练原则

2.掌握关键可控因素

3.聚焦高价值活动和行为

4.以绩效为导向的教练模式步骤

—— 情境演练:现场研讨并产出不同阶段员工发展的辅导问题设计

5.教练如何引导其突破客观障碍?

—— 情境演练:面对客观存在的障碍,教练如何有效引导其突破?

6.以主动承担责任

课程结尾:我的下一步……

n 现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答

n 学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发

n 行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行

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