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王吉凤

组织经验萃取

王吉凤 / 企业人职场发展讲师

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课程大纲

【课程背景】

铁打的营盘流水的兵,组织中的大量经验流失,业务牛人一人牛升职成管理人员自己业绩、团队业绩都难以提升,小白重复犯错增加了试错成本,管理干部带教的过程中不知道如何带,甚至毁人不倦,培训固化沉闷,难以内化和转化。

如何构建学习型组织,将组织经验沙里淘金,萃取出真金不怕火炼能够传承的组织智慧。

【课程收益】

(一)理解组织经验萃取的底层逻辑

(二)掌握组织经验萃取的四种类型

(三)识别组织经验萃取的应用价值

(四)掌握萃取项目运作与价值应用

【课程特色】

(一)清晰流程,明确方法,循序渐进学习

(二)知行合一,学练结合,避免课后遗忘

(三)小组分享,讲师点评,解决实际问题

【课程对象】

各层级人员;有经验萃取需求的团队长;内训师等

【课程时间】

   1天6小时,可结合企业定制

【课程大纲】

**章 为什么要进行组织经验萃取

一、什么是组织经验萃取

(一)组织经验流失五困局

(二)体验:一次技能萃取

(三)讨论:你心目中的经验萃取

(四)组织经验萃取可以萃取什么?

二、组织萃取带给企业的价值有哪些

(一)三层次看经验萃取

(二)萃取是管理魔术棒

第二章 组织经验萃取的底层逻辑是什么?

一、库伯的经验学习理论

体验活动

二、BEM行为工程模型

案例分析与讨论

三、组织经验萃取六要素

(一)萃取目标与主题

(二)萃取类型与禁忌

(三)萃取标杆与工具

(三)萃取过程与呈现

(四)萃取复盘与完善

(五)结果应用与精进

(六)萃取师资的培养

第三章 组织经验的萃取

一、组织经验**实践来源四象限

(一)二维四象限

(二)萃取适用场景

二、组织经验的四个类型

(一)场景:流程或步骤

练习

(二)工具:公式或模板

练习

(三)五种方法论:系统经验

练习

(四)模型:模型或理论

练习

三、组织经验萃取的四个关键点

(一)新手集中

(二)重复错误

(三)青黄不接

(四)成果展现

四、组织经验应用四级

(一)岗位级应用

(二)部门级应用

(三)公司级应用

(四)行业组应用

练习

第四章 组织经验萃取项目运作

一、组织准备度十个方面

二、萃取团队组建及分工三、选取萃取师并予赋能

(一)萃取师八角色

(二)萃取师五原则

(三)萃取师十准备

工具:物料准备表;萃取师的自检表

(四)萃取师八技术

练习

四、标杆选取为三高人员

(一)四大名萃

(二)三高人员

(三)参与者准备度评估表

五、萃取主题的评估确定

萃取主题的三要素

工具:萃取主题评估表

六、萃取方式面面观

(一)个人式萃取

(二)访谈式萃取

(三)共创式萃取

(四)经验的萃取

(五)工具呈现法

小组练习

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