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郭涛

物流一体化运营管理

郭涛 / 生产管理资深培训讲师

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课程大纲

【课程背景】

“一带一路”的中国梦,给企业带来了无限的机遇。随着“一带一路”的实施,企业的市场从区域、全国到跨出国门开拓海外市场成为现实。同时,产业链越来越长,中国企业需要从源头到用户进行资源的整合、优化,来降低整个供应链的成本,提升效率,为企业增值。而现阶段全球市场竞争的主要特点:产品生命周期越来越短、对产品和服务的期望值越来越高、产品品种数目飞速膨胀,对交货期的要求越来越高等…….

因此,企业要在竞争中立于不败之地,需要寻找新的成本降低方法,与供应链中的其他企业一起削减和降低非必要的供应链成本,创造更有力的竞争优势。马丁·科里斯托弗说过“当今社会不再有企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。所以有效的供应链管理能够带来企业支柱性的竞争优势!向供应链管理要生产率优势,向供应链管理要顾客价值优势,为顾客创造价值的同时为自己赢得价值!

本课程从物流设计与物流运作管理入手,**对物流等多维度剖析,结合企业实际对物流进行规划设计,再**对物流运作的实施,**案例讲解启发对物流管控的理解,系统地掌握整个物流管理方法,从而提升企业在供应链管理时代的竞争力,获得可持续发展的未来。

【授课对象】总经理、运营/供应链副总、供应链总监、物流总监/经理,PMC经理/主管等

【课程价值】

1、  掌握物流价值构成三大要素,物流过程的五大内容,物流整合的六大目标与物流四种运作模式

2、 掌握物流网络设计的三个层次,四大内容,影响网络设计的八个因素与网络设计框架的四个阶段

3、 掌握物流选址问题五种分类,单项设施与多项设施设计的多种方法

4、 掌握物流网络设计三要点与三种网络工具运用方法

5、 掌握物流预测的步骤,方法与工具运用,即订单管理的方法

6、 掌握库存计划的两种方式,三种不确性管理方法,库存管理四大策略与库存监控的两种方法

7、 掌握仓库三大作业内容,四种仓库所有权分类,仓库决策的七大方面与仓库分拣作业的两种方法

8、掌握包装的两种类别,三大内容与物料处理的五种方法

9、掌握运输的五种方式,专业化运输服务的三种类型,运输管理五大内容与三种运输定价方法

10、掌握物流组织的两种形式,物流组织机构的三种取向与物流组织的两种定位

11、掌握物流绩效测量的四个维度与物流绩效测量的两大方向

【工具/表单】

运输网络图 / 物流网络设计模型 / 仓库决策模型 / 分销网络决策框架模型 / 供应网络模型

库存数据表 / 物流计划表 / 物流组织架构图 / 物流绩效表

【课程特色】50%理论 25%案例讲解 20%现场演练 5%点评总结

【课程时长】2天/12H(每天6H)

【课纲内容】

**讲:物流管理概述

案例讨论:新冠肺炎疫情下口罩缺货的启示

一、理解物流

1、物流定义

2、物流构成的两大要素

二、物流过程的五大内容

1、物流设施网络设计

2、物流需求与订单管理

3、库存管理

4、仓储与搬运管理

5、运输

三、物流运作的两大流—库存流与信息流

四、物流整合的六大目标

七、物流运作四种柔性结构

第二讲:物流设施网络设计

一、设施决策的概念

二、物流网络设计决策四大内容

案例分析:某卷烟配送中心案例

三、物流网络设计决策三个层次

四、物流网络设计主要解决的三个问题

1、网络结构问题

2、空间设计问题

3、服务时间问题

五、影响物流网络设计的八大因素

1、战略因素/技术因素/宏观经济因素/政治因素

2、基础设施因素/竞争因素/顾客响应性和当地设施/物流和设施成本

六、网络设计决策框架四阶段

1、物流战略阶段

2、区域设施配置阶段

3、选择理想地点阶段

4、选址阶段

案例分析:宜家家居案例

七、设施选址和产能分配

1、单项设施选址法

2、多项设施选址法

3、复合选址问题(运输问题)

案例分析:某物流园区单项设施选址分析

案例演练:甲,乙,丙三家该选哪家?

八、物流网络设计决策的四要点

案例分析:SC咨询公司案例分析

九、物流网络设计三种工具

案例分析:**优库存数量选择案例

案例演练:吉百利公司物流网络设计

十、物流网络构建三步法

1、确定服务水平目标

2、应用汇集数据方法,减少分析难度

3、解决问题技术

第三讲:物流需求与订单管理

一、需求的特性

1、需求的空间特性

2、尖峰需求和规律性需求

3、派生需求和独立需求

案例分析:某企业小功率电动机需求案例

二、预测的三种方法

三、物流管理者常用的预测方法

1、指数平滑法

2、经典时间序列分解

3、多元回归分析

案例分析:某服装数量预测

案例演练:如何对微电机数量进行预测

四、物流管理者的特殊预测五种问题

1、启动问题

2、尖峰需求问题

3、地区性预测问题

4、预测误差问题

5、协同预测问题

案例分析:某服装厂使用的四种预测方法分析

五、灵活性与快速反应-预测问题的另一种解决方法

案例分析:某自行车公司案例分析

综合案例分析:某石油公司案例分析

六、订单输入与处理

1、订单处理五个过程

2、影响订单处理时间六种因素

3、物流信息系统

案例分析:联邦快递公司案例分析

第四讲:库存管理

讨论:为什么要有库存

一、库存定位

二、库存管理的三角形原理

三、库存四种功能

四、库存的五种类型

五、库存管理问题五种分类

六、库存两种目标

1、产品的现货供应比率

2、库存三种成本

案例分析:某化工企业产品库存概述分析

七、渠道库存管理

案例分析:某汽配公司渠道库存分析

八、虚拟库存管理

案例分析:某仓库库存数量设置分析

九、库存管理两种策略

1、推动式库存管理

2、拉动式库存管理

案例分析:某食品企业推动式库存管理分析

         某工业机床厂拉动库存管理分析

十、库存计划四种方式

1、计划方式—公平份额分配法

2、计划方式—需求计划法

3、计划方式—联合库存补充VMI

4、计划方式—联合库存补充JIT

案例分析:某机械企业库存计划分析

十一、库存总量控制的四种方法

1、周转次数法

2、ABC产品分类法

3、风险合并法

4、平方根法

案例分析:某工业清洁用品公司A产品分析

案例演练:如何设定ABC三种物品库存数量

十二、库存监控

1、识别物料库存报表-P/O/E/S/Z

2、库龄报告表

案例分析:应选那种方案

综合案例分析:全能五金产品供应公司分析

             某照明公司分析

第五讲:仓储与搬运管理

一、为什么需要仓储的四个原因

案例分析:联合公司存储分析

二、仓储高效运营三条件

1、科学的规划设计

2、智能化信息系统

3、适宜的物流设备

三、仓库类型划分的五种方法

四、仓库规划五个关键因素

五、仓库规划信息收集六大内容

六、仓库规划业务分析

1、定量分析—PCB分析,需求变动分析,订单EIQ分析

2、定性分析—功能需求,货物特性,作业时序与作业流程分析

七、仓储设计与运作决策

1、选址

2、确定设施规模

3、如何决策:租赁还是自建仓库

案例分析:化工厂仓库应建多大规模分析?

         A公司仓库租赁还是自建分析

案例分析:利米特公司仓库选址分析

八、物料搬运系统设计

1、成组化搬运两种方式

2、物料搬运系统设计五个阶段

3、物料搬运系统选择应考虑的五个问题

4、物料搬运系统选择—机械系统/半自动化系统

九、仓库内部规划

1、仓库内部规划考虑的四种因素

2、库内功能区规划

3、库存功能区面积计算

4、库存存储区两种计算方法

5、仓库动线规划

6、其它两种仓库规划方法

案例分析:利米特公司仓库功能区规划分析

         利米特库存存储区货架数计算分析

案例分析:某食品公司如何运用“体积-订单指数法”进行仓储布局分析

         某食品公司如何运用“刻画法”进行仓储布局分析

十、订单-拣货操作

1、订单处理

2、物料分拣两种方法

3、物料信息控制系统与技术

视频案例分析:两种拣货方式分析

综合案例分析:某企业物料储存与搬运决策分析

十一、包装和物料处理

1、包装的两种类别

2、包装三大内容

3、物料处理的五种方法

视频案例分析:菜鸟物流

第六讲:运输管理

一、高效运输系统的三大重要性

二、五种单一运输方式的选择

三、运输组成

四、专业化运输服务

1、三种专业化的运输服务

2、运输成本

3、不同运输方式的成本特征

五、运价

六、运输价格

七、产品定价与运输

八、运输管理五个方面

九、运输的四张主要单据

十、运输决策四大要点

十一、运输服务的选择

案例分析:某箱包企业的运输分析

         某设备供应商运输方式选择分析

十二、路线选择的三种方式

1、起讫点不同的单一路径问题

2、多个起讫点的路径规划问题

3、起点和终点相同的路径规划问题

案例分析:某玻璃公司三家供应商物料配运路线

十三、行车路线和时刻表制作的两种方法

1、扫描法

2、节约法

案例分析:某卡车运输公司配送路线图

案例演练:如何制定A产品的运输路线图

第七讲:物流组织机构与物流绩效测量

一、典型制造企业物流活动组织形式

二、物流组织机构的选择

1、非正式的组织形式

2、正式的组织形式

案例分析:某设备企业非正式物流组织分析

三、组织结构的三种取向

1、生产战略取向

2、市场战略取向

3、信息战略取向

四、组织机构的两种定位

1、集中式物流组织结构

2、分散式物流组织结构

案例分析:某机械企业集中式物流组织分析

五、战略联盟与第三方物流供应商

1、外包关系图谱

2、物流活动经营形式选择

3、战略联盟

4、合同物流或第三方物流

5、合作伙伴关系

案例分析:某制药企业物流外包分析

案例分析:通用汽车第三方物流分析

六、物流绩效测量

1、测量系统目标

2、运作评价-职能角度

3、运作评价-测量客户服务

4、运作评价-选择适当的衡量指标

5、运作评价-供应链综合测量标准

6、财务评价-成本/收益分析

7、财务评价-战略赢利模型

案例分析:某企业与财务报告相关的供应链和物流测量指标

         某企业两种产品库存投资利润回报率表

总结,答疑!

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