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徐凯

五步成为能够成事的管理者

徐凯 / 人力资源实战落地讲师

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课程大纲

【课程背景】

本课程根据现代管理学之父彼得·德鲁克的经典之作《管理的实践》和《卓有成效的管理者》研发而成,萃取德鲁克管理思想的”1358”精髓,即管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。

当下商业领域都在谈企业如何进行数字化转型,其本质不是数字技术或信息设备上的升级与转型,而是人的转变,特别是管理思维的转变。例如德鲁克管理的三项任务之一,即让员工有成就感,而不是让员工满意,也不是近几年很流行的让员工有幸福感,而且这几个方面在德鲁克看来都是不正确的追求。

面对95后、00后等新生代的员工,面对知识型员工以及数字化时代,管理者不仅要正确地做事,更要转变思维坚持做正确的事,才能确保卓有成效,确保能够成为机构所需要的、能完成“非同寻常任务”的“成事管理人才。

【课程收益】

系统化理解什么是管理,提升领导力。

系统化了解企业的本质,企业的二大职能、三项任务管理以及四大命门。

掌握有效地去设定目标,重视贡献与结果。

提升个人与组织的执行力,为结果而当责。

学会用人之长,有效地进行激励和沟通。

学会培养下属,让其快速成长。

【课程特色】翻转式课堂教学,萃取东西方的经典实操工具以及模型,引导学员提出自己的好问题,界定问题和解决问题。

【课程对象】副总经理、总监、部门总,部门经理、部门主管以及储备干部。

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

前言: 什么是管理? 中西方管理的区别?

一、好的目标应该从哪里来?

定目标的4个法则

科学的目标体系

目标拆解

目标侵蚀

案例:华为海外分支机构的目标制定

工具:OKR、BSC、KPI、二八原理

小组讨论:如何设定目标

二、有了目标,为什么总感觉到执行力不够?

计划(你有你的计划,世界有世界的变化)

行动与检查

授权(责权利)

指导

管理上司(用人之长)

案例:新品牌锅圈食汇的快速发展

工具:OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟

三、为什么吼叫和让其怕的管控越来越无效?

激励

工作游戏化

意义感

成就感

沟通

非暴力沟通(观察、感受、需要和请求)

表达事实、倾听、不耻下问

简单真诚

案例:腾讯的人才激励

工具:五步布置工作法、非暴力沟通模型、认知心理学ABC、关键谈话行动路径模型

四、如果不能衡量,就无法管理

业绩(定量)指标

非业绩(定性或定量)指标

自我批判

关乎成长与未来

案例:这样的经理算是优秀的经理吗?

工具:KPI、OKR、BLM模型

五、怎样让自己和他人能够更为值钱

干中学(721原则)

选拔成年人(相马 赛马)

激发下属的发展意愿(设立基金、自己的牛自己牵,自主学习)

真正重要的是自我发展

帮助下属了解公司现状和愿景

帮助下属认知自己

建立职业发展目标

提供有效辅导,鼓励当责

接受、喜欢和离不开

案例:华为、万科的人才发展实践

工具:建立联盟、情景领导模型、三级反馈、BIC,GROW模型

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