文章出处:诺达名师 编辑:佚名 阅读量:0 发表时间:2020-06-18
所以对于销售员来说,就要学会引导客户的思维,这样对你的销售来说,只有好处,没有坏处。可问题是要怎样去引导客户的思维呢?
第 一,运用“转话法”。当客户和你高谈阔论的时候,但是话题却不是你所想谈的话题,那么你就要把客户的话题转移到你产品上来,这样才对你有利,要不然,你和客户谈了半天,还是不能把客户这座堡垒攻下来。
那么要怎么运用“转话法”呢?其实这并不难,你可以采用这种话语:“您的话使我想到……”、“听了您的话,让我想起……”这样,你就有意识地把客户的话题转移到你想要交谈的话题上来了。
第二,设置好问题。要是你想一开始就引导客户的思维,那么你就得像那家卖粥的服务员一样,一开始就用话语引导客户跟着你的思维走。让客户在你事先设置好的方案中作出选择。
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