课程背景：

在中国，自然灾害的损失每年约1500亿元，而事故造成的损失达到2500亿元。另外，据统计，一年内因安全事故判刑的就有上千人之多。发生事故的原因是多方面的，但归纳起来，不外乎外因（物的不安全因素）和内因（人的不安全行为）两方面。目前，对于事故的防范，管理方面更多地关注于对外因的研究和分析，从而采取了许多有效的防范措施，也为减少安全事故起到了积极的作用。但我们对内因的关注和研究还比较欠缺。事实上，由于人为因素而引起的事故要占事故总数的80%以上，而其中“三违”更是占60%左右。因此，**研究和分析人的行为和心理，采取必要的手段或措施规范人的行为与心理显得非常迫切，这对于减少事故的发生是有利的，作为科学管理的一部分，也是推行HSE管理所必须的。

而每个安全事故的背后，隐藏的是10000起不安全行为方式，3000起被忽视的隐患，300起可记录的隐患，30起严重违章。

安全事故是可以避免的，其秘诀就是消灭违章，消灭隐患，消灭不安全行为方式，而要消灭事故冰山下的违章、隐患、不安全行为不是一项简单的工作，而是涉及制度文化、企业管理、基层执行等各个层面，涉及公司各个部门各级员工的系统工程。

由此可见《安全生产心理行为学》的重要性，本次培训，贺鹏举老师将根据安全行为学的研究与应用，人与行为心理的身心健康，人在感知、知觉、记忆与安全的关系等接合电力企业安全生产管理工具与各电厂发生的经典安全案例的相关知识和观察力原则，针对电力企业安全系统、常见违章、危险源辨识、应急预案系统、等进行系统和规范的培训。

本次培训课程，将利用集中授课、情景模拟、分组讨论、视频学习、工具操作指导和经典案例分析等多种培训形式，与传统单调的授课模式区别开来，充分调动学员的学习积极性和培训气氛，开启学员学习感官系统，以利于学员消化、实践，确保培训效果的有效化、持久化。

课程收益：

本课程以“安全生产心理行为学”为主体架构，以电力安全管理过程中的实际为出发点，以学员掌握、实用为目标，使学员较为系统对安全行为学的研究与应用、如何做到反习惯性违章、不安全行为的识别与控制和内因与外因如何利用安全管理工具相结合，并对各电厂经典案例事故分析认知，理解并掌握安全行为学和安全管理工具的相结合技巧，做到真正的学有可用，学有所悟，学有所成，学有所思；提升参训学员全面安全管理能力和水平。

**电厂经典案例分析提高对“安全生产心理行为学”本质的认识；

安全行为学的研究与应用领域；

安全行为学的研究方法；

行为的身心机制；

生理及其对行为发生影响的主要机制及控制方式；

心理及其对行为发生影响的主要机制及控制方式；

感觉、知觉、记忆与安全的关系；

情绪、情感及其影响安全的一般因素；

个性与安全管理。

运用电厂生产安全工具（JSA、KYT、手指口唱法、行为安全观察法、ABC分析法）；

授课风格：

丰富性与实用性：针对课程知识点，既有广度又有深度，案例来源于自己的实际工作和对电力行业辅导经验，具有很强的实用性。

逻辑性与幽默感：**大量电力公司案例进行逻辑分析，得出结论；语言幽默，强调参与和乐趣，让学员在兴趣中领悟安全管理工具和安全心理行为管理。

创造性与干货型：课程讲究干货，让学员**学习，自己加以感悟，做到学习、深化再上一个台阶。

课程大纲：

**单元：电力经典案例导入理解安全行为心理学

某电厂检修人员更换输煤皮带起吊孔无护栏，不慎坠落死亡

某厂一焊工在工作负责人正在办理工作票手续时，擅自进入照明不足的锅炉烟道，从无防护设施的烟道竖井坠落死亡

某厂斗轮机检修试运和重新处理缺陷，未按规定履行工作票手续，导致一人死亡

某厂2名作业人员站在空气预热器上部钢结构上，在进行起重挂钩作业时，失去平衡同时跌落，1人死亡。

某厂检修人员检修升压泵过程中，运行班长擅自合开关，险造成重大人身伤害

2名运行人员用验电笔验电时，验电方式不当，造成短路，灼伤二人

高压试验工作中的事故

电力常见习惯性违章事故分析

死亡攀爬

带电作业防护措施不到位，误碰带电设备致人死亡

吉林热电厂燃油母管爆裂事故

清河电厂除氧器爆炸事故

误入间隔造成人身触电重伤事故

电力安全心理学的应用基础

何谓安全生产心理行为学

基础心理学和应用心理

分析应用案例：发电企业生产事故引发因素分析？

发电企业生产事故的内部因素主要有哪些？

安全行为学的研究与应用领域

案例分析：某发电厂事故因素分析

第二单元：行为安全与身心机制

生理及其对行为发生影响的一般机制

心理及其对行为发生影响的一般机制

感觉、知觉、记忆与安全

情绪、情感及其影响安全的一般机制

意志、注意与安全

个性与安全

案例分析：全面分析发电厂事故全因素

第三单元：违章心理行为分析---反习惯性违章

案例导入

纳雍发电总厂“5.25”恶性误操作造成人员轻伤

盘电燃料职工被运行中的斗轮机挤死

华能汕头电厂#2机高压转子弯曲事故

深刻认识“安全**，预防为主”方针的真谛

不同岗位安全意识与职责，思想上熟悉安全规章制度

充分认识安全意识的重要性

安全是身心健康、家庭美满、企业安身、社会和谐的共同基础

安全意识指导人的思想，决定人的行为

安全意识是尊重生命价值的体现

安全意识是对家人、企业、社会负责的体现

内心世界与安全行为的关系

事故倾向与“心理素质”

事故倾向理论

事故倾向性

易出事故者的四高三低特征

四高：高敏感性、高幻想性、高忧虑性、高紧张性

三低：低稳定性、低有恒性、低自率性

心理行为表现

紧张困饶

缺乏耐性

心神不定

事故倾向性的几种性格

电力安全生产中常见的违章心理

主动型违章心理——明知故犯型

取巧心理的典型行为

冒险心理的典型行为

逆反心理的典型行为

非主动型违章心理——非主观故意型

散漫心理的主要表现

草率心理的典型行为

从众心理的典型行为

慌乱心理的主要表现

经典案例分析

阜新发电有限责任公司汽轮机轴系损坏事故

黔北#6炉送风机喘振磨煤机跳闸锅炉灭火停机

盘电#1炉事故放水动作造成事故放水管严重爆破

某电厂电气主任擅自扩大工作范围，未办理工作票，导致一检修人员触电身亡。

第四单元：基于不安全行为与危险源的安全管理

危险源概论

危险源定义与基本特征

危险源的种类

危险源的四个方面

危险源与相关概念的关系

轨迹交叉理论模型

海因里希因果链理论

案例分析：海因里希因果链案例

危险源识别方法

识别危险源应考虑的因素

识别危险源的要素

危险源识别的流程

危险源识别的具体方法

危险源辩别的原则

遵守/选取原则

危险源辩别的六大因素

案例分析：各危害因素在电厂发生的案例事故分析

人的不安全行为与心理识别与控制

危险源辨别、风险评估演练 老师对各小组点评

第五单元：电厂安全生产管理工具与人的安全行为相结合的实战应用

JSA（工作安全分析法）实战操作

分解工作步骤

认识每一步骤的危害

分析评估风险

确定控制措施

与员工沟通JSA的结果

跟踪和审查JSA

现场演练 老师对小组点评

行为安全观察方法

行为安全的定义

ABC分析法

识别关键行为

行为安全检查的开展

沟通与交谈

现场演练 老师对小组点评

“手指口唱”法

KYT预知训练

KYT定义

指差确认运用

KYT四步法—观察/考虑/评价/决定

现场演练 老师对小组点评

电厂安全检查表分析法（SCL）

安全检查表编制的依据

安全检查表编制分析要求

安全检查表分析步骤

安全风险评估

国内外经验启发

美国经验：柏克德公司

日本经验：手指口述法

德国经验：VEAG公司

优秀电厂推行安全管理工具案例分享