课程时长：2天

授课对象：部门管理者，核心骨干员工，技术人员，研发人员

课程特色：情境模拟 视频案例 案例分析 知识讲解

培训目标

建立高效思维模式的高频拓展网络，拓宽观点接纳度

摆脱思维惯性的陷阱，跳过旧洞，开凿新洞

熟练掌握在差异性中寻找共识的思维技术

洞悉人际读心术，读懂弦外之音和隐形需求

了解不同人际风格的沟通特点，知己知彼，沟通有的放矢

**沟通的影响力技巧，可以提升职场的综合竞争力和职务绩效

掌握六种逻辑表达的公式，适用于即兴演讲，公众表达，工作汇报各种情景

应用问题解决条理化工具拆分问题并寻求多赢解决方案

掌握在多维度方案中科学决策权重优势的**方案

【课程背景】

思维就是承载知识的“系统”，只有不断更新自己的思考模式，才能真正运用知识完成你的能力升级。思维迈出一小步，能力提升一大步，人的思维是外显行为和能力的根源，思维技术的提升可以触类旁通帮助您举一反三，达成高效能的职场能力提升！基于思维能力的拓展，对人际沟通与问题解决都有显著的帮助，本课程立足于思维技术，外延在沟通和问题解决两个能力上的学习，由内而外的提升职场综合能力！

【课程大纲】

**模块：突破固有思维模式的误区

职场心态定锚：做你能做，做你想做，做你该做

达克效应职场之路：从愚昧山峰螺旋上升的职场路径图

关注圈与影响圈：扩展自己的边界思维，突破职场能力

思维扭转技术：从批判者思维向学习者思维转变

提问式思维：问题风暴

找到幕后遥控的价值观假设

第二模块：人际风格与沟通技巧

辨识不同性格的沟通特点

自我测试个人沟通风格

针对不同人际风格的沟通技巧

第三模块：有影响力的沟通技巧

全景式冰山沟通技巧

影响式沟通的两大驱动力

限制认知的语言模式

获取信任的心匙：读心术

沟通中冲突处理六步法

提问促进思考的语言模式

职场中的高效率沟通：向上沟通，工作汇报

第四模块：基于脑科学的表达密码

1. 同频共振的表达频道，找到自己的表达频道

2. 左、右脑的信息编码五步法

3. 有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想。

第五模块：用逻辑组织你的思想

1、时间框架：一种使人放松的架构，让时间帮你推进表达；

2、空间框架：一种随处可用的结构，让你的表达形象生动；

3、支点框架：一种让你的表达呈现稳定，客观，审慎的结构；

4、钟摆框架：一种能够照顾多方观点，创造双赢结果的结构；

5、变焦框架：一种让表达呈现多元化，并使焦点突出的结构；

6、递推框架：一种根据逻辑层层推进，让语言呈现出无可辩驳的结构。

第六模块：问题解决引擎

冲突消云图：破除冲突背后的核心假设

决策分析：决策权重分析法

优先级思维模式：复杂的问题简单化，简单的问题条理化

风险与机会的评估：预测可能发生的风险概率和影响，寻找未知的机会点资源