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蓝燕

金牌面试官修炼记

蓝燕 / 企业人才发展管理实战专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销为一体的综合性选拔技术,更是一门沟通与识人的艺术。

选拔好人才是使用好人才的前提和基础,错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加(招聘成本是招聘职位薪酬福利的40%—60%),甚至影响士气和团队稳定,

面试官作为人才输入的**道关口,公司品牌对外形象**直接的“代言人”,如何独具慧眼,识别人才呢?如何让我们在候选人群体中树立良好的雇主品牌口碑呢?

经过对标杆的研究,整理了招聘面试过程中失败、成功案例的总结,提炼,将面试环节的内容进行了整理,帮助面试官选拔到**优秀和**适合的“千里马”

【课程收益】

建立正确的人才招聘观,提升专业能力

系统掌握观察、聆听、提问的方法与技巧在工作中学以致用,提高招聘的成功率,确保招到符合企业发展和职位要求的人才。


【课程对象】

具有面试职能的招聘、内部面试官

【课程目标】

阐述面试、评判简历的要点

制作需求岗位的说明书

运用面试技巧,进行专业结构化面试

【课程时长】1-2天(6小时/天)

【课程特色】

涵盖了招聘各个环节的重点和难点,易于落地,简单使用,

【课程大纲】

一、省:面试官的思考

   导入:**展示一系列行业数据,**结合企业内部的场景,**ORID的方式进行研讨总结

二、知:选人的基础知识

    1.有效的选材体系

    1)准确

    2)公平

    3)信服

    2.WHY:

    案例:**选人成本的感知,导入选人的重要性

    3.WHAT:常用选人渠道

    4.WHO:找人渠道—内部推荐—效率**高的渠道

    5.HOW:选人漏斗

    研讨产出:公司的面试官画像

三、功:事半功倍面外功(4项修炼)

    1.修炼1:以终为始知需求

    1)提出人才需求前的五问

    2)从业务战略开始的人才战略,从人才规划到人才选拔

    3)案例演练:如何进行人才需求分析

    2.修炼2:火眼金睛识简历

    1)案例演练:行家出手

    2)简历常规8看

    3)其他简历上需要关注的要点

    3.修炼3:深修内功“搭框架”

    1)素质冰山模型

    2)案例:人才画像

    3)演练产出:基于企业需求的人才画像

    4.修炼4:做好细节重准备

    1)要点1:一个声音,统一口径

    2)演练产出:招聘话术

    3)要点2:关注细节重体验

    4)学以致用研讨:我们的招聘流程改进

 四、识:按图索骥寻良马(3KEY)

    1.KEY1:问

    1)问题设计的要点

    2)行为面试法

    3)STAR面谈法

    4)假行为事例

    工具:BBI STAR

    5)不断追问

    2.KEY2:聆听:聆听的二八定律

    3.KEY3:观察:识别非语言信息

    练习:研讨如何辨别谎言(听 看 问)组合出击

 五、控:把握好方向盘(4控)

    1.控制节奏

    2.控制时间

    练习:应聘者现象VS面试官对策

    3.同步信息

    4.面试结论

    工具:用人决策模型

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