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【授课风格】
l 激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,数万学员见证,确保您能够立即学以致用!
【课程大纲】
**单元 认识你的工作和职业化
ü 老板为什么是“老是板着脸”??
n 员工没有责任心、执行力、规范化?
ü 情景模拟:职业化的员工面对问题,如何处理?
ü 企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗?
n 在单位受欢迎的五种员工
n 在单位不受欢迎的五种员工
ü 警示:你每天在干什么?
n 干活?——受累遭罪 养家糊口
n 工作?——上班挣钱 安全保障
n 职业?——社会地位 专业技能
n 事业?——社会贡献 自我价值
ü 你的工资从何而来?
ü 工资来源于为企业创造的增值价值。
n 1、增收---圣经的马太效应;
n 2、节支---奥克斯的好员工。
ü 把自己的岗位看作是一个股份制公司
ü 为“价值”工作还是为“薪水”工作
ü 优秀职场人应具备的职业化素质
n 德、才、学、精、力
ü 只有敬于业,才能精于业
第二单元 培养积极的职业化心态
ü 工作态度决定的工作成败
ü 为什么中国人的工资低?--郎咸平教授的数据说明什么?
ü 职业化心态的常见误区
ü 把工作当成一种爱好去完成
ü 积极的态度是做好工作的关键
ü 学会以辨证的态度看待问题
ü 岗位可以平凡,态度不能平庸
ü 激情就是积极行动的力量,态度决定一切
ü 身在职场要有好人品
ü 案例分享:前GOOGLE中国区总裁李开复的用人之道
ü 职业化的六大优秀品德
n 诚实、守纪;
n 忠诚、勤奋;
n 节俭、协作。
ü 遵章守纪,一切行动听指挥
ü 忠诚就是与企业荣辱与共
ü 工作中:勤奋,坚韧,永不言败
ü 节俭,是一种美德--无论在工作上,还是生活中
ü 做一个敢担当、有责任的职场人
ü 情景演练:如何体现团队协作精神
ü 用责任心和高标准对待工作
第三单元 树立明确的职业化目标
ü 你是“三等人”么?----等下班、等薪水、等退休
ü 唯有鸿鹄之志才能激发我们强烈的进取心
ü 人生要有梦想,工作要有目标
ü 每个人的生活方式有两种
ü 无志之人常立志,有志之人立大志
ü 案例分享:关于目标对人生影响的跟踪调查
ü 职业目标决定职业发展的方向
ü 确立职业目标可以成为追求成功的驱动力
ü 设立目标的SMART原则
ü 规划工作目标的四种来源
ü 推荐两个选取关键目标的实用工具
ü 学员练习:给自己一份慢递服务
ü 实战模板: 目标与行动计划分解表
第四单元 提升专业的职业化技能
ü 只有敬于业,才能精于业
ü 优秀员工的评价标准---松下公司的企业标语牌
ü 员工技能自我提升的法则
ü 学习力就是竞争力
ü 学员讨论:如何快速提高本职工作专业知识与操作技能
ü 员工职业技能自我提升的典型实践
n 自我学习,阅读专业书籍资料
n 向讲师老师学习,积极参加相关专题培训
n 沟通交流,多看多问多想,向师傅、同事学习
n 行动学习专题实践,加入工作变革与改善小组
n 向领导申请相近岗位的内部轮岗,一专多能;
n 给自己设立挑战性目标—马太效应
n 积极开展OPL训练,一人一讲
n 空杯心态 勤于反省,作计划,作总结,PDCA持续提升
ü 为“价值”工作,还是为“薪水”工作
ü 学习目标导向的执行艺术
n 执行之前,重要的“决心”!
n 执行之中,重要的“速度”!
n 执行之后,重要的“结果”!
ü 作结果,而不是作任务
ü 企业生存与发展本质是“结果交换”
第五单元 开展有效的职业化沟通
团队沟通与协作的价值所在
课堂练习:人际沟通风格测试
人际沟通风格倾向
n 如何与孔雀型人交往沟通
n 如何与猫头鹰的人交往沟通
n 如何与绵羊型人交往沟通
n 如何与老虎型人交往沟通
情景模拟:针对出现的工作问题,如何与不同人际风格的人交流?
ü 全面提升团队沟通技巧
n 如何与上司沟通的关键点
n 如何与同级沟通的关键点
n 如何与下属沟通的关键点
ü 没有完美的个人,只有完美的团队
第六单元 修炼优秀的职业化习惯
ü 播种一种行为,收获一种习惯;
ü 播种一种习惯,收获一种性格;
ü 播种一种性格,收获一种命运。
ü 人生两杯水,敬业如敬生命
ü 从优秀到卓越,修炼杰出员工的六个职业化习惯
n 职业习惯之一:10分钟法则
n 职业习惯之二:六点优点工作制
n 职业习惯之三:发扬香蕉文化
n 职业习惯之四:充分运用三卡一本
n 职业习惯之五:时间优先矩阵4D法则
n 职业习惯之六:涓涓细流,每日坚持的5S管理
知识回顾与课程总结
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