北京员工关系管理培训机构

来源：教育联展网编辑：李振发布时间：2023-03-23

导语概要

员工关系管理就是一种“无形服务”而这种服务，包括“沟通，冲突处理，职业发展顾问等”内容，并以“公平、信任”为战略建立的基础。员工关系管理是人力资源管理的一项重要内容，融洽、和谐的员工关系，将会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而促进团队整体工作效率的提高。因而，妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力，维护企业稳定性的重要环节。

员工关系管理培训
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员工关系管理内训课程推荐

员工关系管理与人才保留

课程简介：随着当今社会的不断发展变革，人才的重要性对企业而言已经不言而喻，与此同时员工的需求也在逐步提升，越来越多的代际问题开始显露，如何处理好组织与员工之间的关系已经是企业不得不钻研的问题。员工关系是组织及管理者与所属员工之间的关系。员工关系管理则是基于社会交换理论、心理契约理论、组织承诺理论而进行的旨在完善员工和组织的情感关系，从而达到吸引、留住、开发员工的作用，进而激发企业迅速成长，打造双赢劳动关系、提升企业的生产竞争能力！

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员工关系之平衡与促进

课程简介：多年以来，员工一直以“人工成本”的角色待在企业的“账簿”里。对于员工，用智慧和时间换取的薪酬，对于企业，支付薪酬换取员工的智慧和时间，双方在进行“交换”时，很难做到“等价交换”，时间一长，两者之间的平衡就被打破了。如何才能尽可能的维持两者之间“互利共存”？如何才能更有效的保持双方“情感”、“利益”、“发展”上的平衡。本课程从“情”、“理”、“法”、“谋”四个方面入手，从感动员工到管理员工，从规避风险到共谋未来！让企业与员工之间的关系和谐共生、平衡持久。

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员工关系管理与劳动争议处理技巧

课程简介：新生代员工的维权意识加强，移动互联网背景下的信息传播途径及传播速度的翻天覆地的变化，全国违规用工系列事件的影响，不仅会改变中国的雇佣环境，也极大的影响劳资关系。在现代化的人力资源管理中，企业普遍认为“劳资关系主要的问题就是法律问题”，等到劳资问题出现爆发性矛盾冲突之时，才惊觉法律在根治矛盾过程中完全不起作用。其实，法律法规不过是员工行为规范的底线，而真正能切实地改善员工关系的是员工身处的环境，也就是我们俗称的企业文化。

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员工关系管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力副总、人力资源总监、经理、主管、员工关系专员等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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员工关系管理培训内容

第一篇：如何正确全面的理解企业员工关系管理？

1、员工关系与员工关系管理

2、员工关系管理的目的和重要性

3、员茁壮成长经管理的现状

第二篇：企业员工关系管理有哪些误区和原则？

1、员工关系管理的误区

－缺乏共同愿景

－缺乏激励刺激

－直线主管职责的缺失

－心理契约的失效

2、员工关系管理的原则

第三篇：企业双赢员工关系管理的五步法

第1步：角色定位 —— 自我认知教练伙伴

1、企业的三种员工

－平凡员工

－优秀员工

－卓越员工

2、人才四象限

3、管理者对人员的正确认知

4、管理者的角色：

－教练

－合作伙伴

－协调人

案例研讨：某企业对8090后进行多元化的管理

第2步：意愿管理 —— 培养下属自动自发

1、管理者的四个关键职能

－培养下属

－工作支持

－促进改进

－有效激励

2、管理者的管理核心

研讨：何为问题管理，有哪了些表现？

3、组建高效团队

研讨：高凝聚力团队的表现形式？

第3步：管理人心 —— 关爱员工感情账户

1、情感帐户

2、员工想要的三项收入

－薪酬收入

－成长收入

－精神收入

3、如何管理员工的”幸福感“（小组研讨）

举例：

（1、想干不会干——培训、学习

（2、想干没法干——体系、平台

（3、会干不相干——淘汰，道不同不相为谋

（4、想干又会干——心有多大，舞台就有多大

第4步：士气管理 —— 激励机制绩效辅导

1、搭建文化平台四步骤

－提理念

－讲故事

－建机制

－做推广

2、绩效辅导与绩效沟通

角色扮演：企业真实场景的绩效话

研讨：如何激励和批评90后员工？

3、员工关注什么象形图

第5步：员工关系 —— 搭建平台自我经营

1、员工成长沟通

2、营造成长平台

企业案例：职想，中建八局

3、企业留人及弃才策略

第四篇：课程小结 —— 总结纠偏优化提高

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劳动关系法律风险管理讲师-苏建伟

华东政法大学法律系法律硕士，人力资源管理、公司法、劳动合同法培训师，长期服务世界500强上海汽车集团股份有限公司，从事人力资源管理及法律事务领导工作，积累了大量企业经济法律及人力资源管理实务经验...

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实战派人力资源培训师-韩国凯

韩国凯老师具有多年企业人力资源管理实战经验，曾任：新联合人力资源总经理兼商学院院长、产品集团副总裁，净雅餐饮集团人力资源总经理、运营副总裁，大地影院副总裁，阳光喔教育集团副总裁...

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人力资源法律风险防范顾问-李丹

中国政法大学法学硕士，执业律师，企业法律风险防范顾问，公司法律顾问，人力资源咨询顾问，雷铂劳动关系学院院长，北京大学、清华大学、北京师范大学、劳动关系保障学院等多家大学MBA特约客座教授...

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