TTT培训:帮助企业培养强有力的培训师团队
来源:教育联展网编辑:李振发布时间:2023-12-27
企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效?成为越来越多企业的困扰。
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《TTT初阶:培训的专业理解和培训师的自我认知》
作为培训师,首先需要对培训有一个准确和深入的理解,同时要了解培训师的角色和责任,认识自己的优势和不足之处,持续不断提升自己的专业水平,才能更好地履行自己的职责,为学员提供高质量的培训和学习体验。
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企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效?成为越来越多企业的困扰。
外请的师资内否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化?
“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,立足讲授,面向效果,提倡“一课四训”,系统讲授,注重实操,课程帮助企业搭建有效的组织培训系统,组建强有力的培训师队伍,通过经验的传承与复制,达成组织绩效的提升。
TTT培训课程介绍
TTT培训内容
第一单元 职业定位---知己明训
l有效训练
n方向:组织期待,学员需求
n目标:解决问题、缩短差距、弥补缺口
n效果:七分图
n标准:讲清楚,听明白,记得住,做得到
l职业角色
n编:课程设计者
n导:活动组织者
n演:内容呈现者
l成人学习
n好面子
n重经验
n求实效
n强思辨
n易疲劳
n常遗忘
l训练核心
n主导:老师善化
n主体:学员能悟
n主场:课堂有应
第二单元 开场设计---先声夺人
l开门建山
n标准:三有一来
n形式:抓现场,强关联,反常识
n目的:同中不同,眼前一亮
n杜绝:常识做见识,见闻做见解
l开场方式
n活动开心抓气氛
n咨讯开眼抓感觉
n提问开窍抓心态
l四个任务
n预先框定
n启动注意
n建立关系
n切入主题
l自我介绍
n比附式
n设疑式
n聚焦式
第三单元 结构进程---粗枝大叶
l讲授配置
n心法手法:理论实操
n明线暗线:固定灵活
n主线辅线:内容形式
l训练进程
n开场:一抓、二破、三找
n铺垫:定、显、知、挑、明、讲
n讲解:讲授五模
n过渡:启承转合
n收场:总结回顾、复述串讲
l铺垫
n建立共识:显作用明迷惑
n树立形象:定角色讲误区
n化解抵触:知障碍挑问题
l过渡
n提问:起承转合
n总结:复述串讲
n印证:回顾反馈
l收尾与收结
n收尾:总结、召唤、感谢
n收尾技巧
第四单元 立场亮像---形神兼备
l压力分散,怯场化解
n来源:心去了
n原则:教学相长
n分散:学员,环境,内容,自己
n化解:提问,研讨,设计,演练
l形象管理,职业塑造
n形象:育成习惯,彰显风范
n服饰:三不四一,浑然一体
n场地:长宽有别,摆放有序
l行为管理,风范七法
n核心:装腔作势
n身型:聚精会神,昂扬向上
n手势:大开大合,以姿助势
n步法:规行矩步,移动有向
n眼神:出神入化,点面结合
n听法:道听途说,听言察形
l课堂禁忌,谨言慎行
n关系:尊大,菲薄
n态度:指责,评判,擂台,废话
n行为:指点,逼近,小动作
n内容:红,黄,黑
第五单元 专业表达---情理并茂
l情绪语言,表达艺术
n吐归:字正腔圆
n含咬:拿捏音节
n断连:句读停顿
n抑扬:语调高低
n轻重:语气把握
n缓急:语速变化
l表达突破,话语影响
n突破:三个转变
n模型:C.A.S.S模型
n话题:情理并茂
n演绎:真、平、常
l精彩故事,五步演绎
n主题铺垫:点而不破
n角色定位:交叉互动
n情节重现:摩情摩景
n回应观点:首尾呼应
第六单元 生动演绎---妙趣横生
l生动演绎
n真性情
n平常话
n身边事
l捷思漫讲
n同角度:瞬间排比
n深比拟:取类比象
n接话题:话锋一转
n脱口秀:即兴发表
l刷新说法
n说文解字
n旧说新语
n数理新解
n象限分析
n模型定义
l资源运用技巧
n多面体:素材多主题演绎
n信息球:主题多素材论证
第七单元 场控技巧---收放自如
l五大心法
n首善:请注意
n乐从:有道理
n对接:我发现
n区分:是这样
n感召:来
l场控技巧
n主场:场意识与场感觉
n心态:问题学员,学员问题
n自控:自圆其说,重复重启
n场控:眼勾手抓,话打声拉
n他控:首善乐从,统一阵线
l异常管理
n做好首善:预先框定
n启动注意:异声拢场
n敌意化解:虚心请教
n掌控三宝:停顿、重复、沉默
l变讲为问
n提问:明知故问
n应答:答非所问
n积极回应:Q.A.F.C
第八单元 课程开发---一课四训
l逻辑结构
n干:课题领域
n枝:主题段落
n条:话题层次
n叶:问题要点
l行为配置
n时间线
n内容线
n形式线
n演示线
n目的线
l标准课件
n教学计划 课程纲要 行为配置
n讲师讲稿 资源素材 随堂讲义
n演示文稿 学员手册 测试问卷
l一课四训
n预训 正训
n自训 复训
第九单元 演示稿本---视听互动
l演示稿本,辨明误区
n依据反应:不做讲稿
n训练互动:不做读本
n视觉呈现:不做提纲
n提炼概括:不做素材
l设计精彩,视觉互动
n醒目:大少粗反
n四化:概念图形
n外置:凸显主明
n平衡:分布均匀
l分级呈现,结构明晰
n主标:价值感、吸引力、形式美
n副标:反应课题,涵盖主题
n找魂:明晰主旨
n定魄:促进落实
nPG技术:群组呈现
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徐云松老师从业十余年,在不同行业知名企业从事过销售、人资、管理、培训工作,具有丰富的理论功底和实操经验。近几年来一直从事企业内训师选拔与内训师辅导工作,十余年实战工作历练和培训经历,使徐老师对课程开发、授课工作有深刻的领悟和认知...
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TTT培训公开课
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